站在后疫情的虚拟世界和加速的数字世界的交汇处，身处全球汽车产业进入发展新格局的进程中，IBM 提出“无边界汽车企业”将会成为新一代汽车企业的发展形态，引领汽车行业无限延展，创造开放的生态系统，从容应对汽车行业的颠覆和趋势。
汽车行业的三大颠覆因素
IBM 商业价值研究院(IBV)在2015年出品的《汽车行业 2025 展望》中指出：除了技术力量之外，有三个来自汽车行业本身的颠覆因素正在改变着传统的汽车行业边界。七年后的今天，IBM Consulting汽车行业专家看到这三个颠覆因素在以更加速、更深度的方式不断延伸着汽车行业的边界：
颠覆因素 1：消费者
消费者以两种方式颠覆着汽车行业的客户关系：
第一，消费者期望。根据 IBV 调研，中国消费者希望车企能够满足他们对于智能驾驶舱的数字化需求，音乐、美食、导航、停车等无所不包，使出行更高效、更安全、更美好。
第二，消费者关系。如今的由知识武装起来的汽车消费者拥有前所未有的掌控权。他们与车企之间的关系正在从之前的“单向”关系转变为“共创”关系。
颠覆因素 2：出行
出行同样以两种方式颠覆着汽车行业的产品和服务：
第一，出行的载体，即汽车。汽车作为出行产品，将越来越智能、直观、自主，能够针对驾驶员和乘客的个性化习惯实现六大自主功能：自我修复、自主社交、自我学习、自动驾驶、自我配置、自我整合，远远超越载人出行的主要功能。
第二， 出行的目的，即体验。消费者逐渐成为出行的主体。相比“拥有汽车”模式，消费者更多采用“使用汽车”模式。相比主要关注汽车作为产品的要素，如操控性、安全性、噪音、油耗等各项性能，消费者更多关注汽车能够提供的各种数字服务和体验。
颠覆因素 3：生态系统
基于以上消费者期望和关系、出行载体和目的发生的巨大变化，以及区块链、混合云技术的发展，汽车企业不断在企业内部、企业外部、和企业外部之外三个层面突破自身边界，打造全新的产业生态系统，颠覆着汽车行业的增长方式、运营效率和创新。(见下图)
中国汽车行业的七大热点
除了以上来自汽车行业本身的颠覆力量之外，我们也看到，2021 年中国汽车行业有七个新热点正在影响着这个行业的未来发展趋势：
热点 1：汽车产销从新冠疫情影响中回归正增长
热点 2：2021 年“缺芯”事件引起供应链安全成为热点
热点 3：汽车行业双碳战略转型加速, 2021 年新能源汽车市场进入爆发式增长新阶段
热点 4：数据安全法规促进汽车行业信息安全的重要性
热点 5：中国汽车自主品牌整体向上，汽车“出海”推进全球化发展
热点 6：科技公司跨界融合，促进汽车产业变革
热点 7：外资企业投资合资约束比例到期，兼并重组开创产业新格局
建立无边界汽车企业，应对行业颠覆及趋势
IBM 认为“无边界汽车企业”将是一个开放的生态系统。在这个生态系统中，汽车企业将由“延展的智能化工作流”这条无边界的“金链”将汽车行业的 OEM、经销商、行业内外各类供应商、消费者、驾驶人员、车辆、竞争对手等生态系统参与者紧密贯穿起来，共同为客户创造全渠道、全触点、无缝隙的极致出行体验，将企业的发展潜力提升至全新水平，从容应对汽车行业的颠覆因素和发展趋势。(见下图)
构成要素 1：战略核心―开放的平台战略和生态系统。
开放性是无边界车企的首要、也是最重要的特征。在上述中国汽车行业热点趋势中，我们看到，中国车企要想在产销正增长、自主品牌向上、车企出海、兼并重组的行业大潮中勇立“潮头”，需要与企业内外和行业内外的生态系统参与者进行合作，共同创造，实现突破性的业务增长。这些生态系统参与者不仅包括传统的各层级经销商、各类零部件供应商等，更包括跨行业的各类服务供应商。
构成要素 2：加速引擎―加速的技术创新和数据洞察。
创新、技术的进步和大数据成就了汽车产业的电动化智能化变革，为汽车产业迎来了历史性的进化拐点。加速的技术创新和数据洞察，将会让无边界车企以前所未有的速度，发现并挖掘更新、更大的价值池。车企供应链是决定车企、尤其是新能源汽车未来发展的重要竞争力。车企可通过物联网、AI、5G 等数字技术和数字孪生等虚拟技术的应用，打造 AI 赋能的供应链控制塔，确保供应链敏捷灵活、全程透明、安全可控，应对不可预知的黑天鹅事件。
构成要素 3：价值金链―敏捷的智能流程和客户体验。
车企的智能化工作流是提升产业链、价值链、供应链运营效率的一条“金链”，这条金链将车企内部各职能孤岛、外部各级供应商、经销商等合作伙伴、以及行业外生态系统连接起来，直达最终客户。同时，通过数字化技术、虚拟化技术以及数据洞察的赋能，智能化工作流可让业务更加透明可视、敏捷柔性、高效智能，降低运营成本和企业风险，打造更好的客户体验，从而实现更大的产销增长，提升自主品牌竞争力，助力车企出海和兼并重组。
构成要素 4：终极目标―持续的绿色发展和运营模式。
可持续发展是无边界车企的企业宗旨和存在使命。实现“双碳”使命是所有中国企业必须面对的最重要的可持续发展的战略议题。对于道路运输最重要的排放源― 汽车制造行业来说，实现双碳达标更是政策法规、投资方向、智慧出行、循环经济的要求。无边界车企可以和生态系统共同建立绿色发展模式，为客户、合作伙伴以及员工创造和企业战略一致的社会影响，实现企业可持续发展的终极目标。
构成要素 5：组织能力―包容的人机融合和技能重塑。
和任何发展阶段相同，在应对行业颠覆和发展趋势的过程中，无边界车企需要依靠组织的力量，这是企业实现战略的执行保障。在自动化、智能化汽车时代， “机器 - 人 - 机器”这样的人机融合模式可以起到优势互补、相互增强的作用，不仅是提高生产力的捷径，而且还是可行的长期战略。同时，汽车行业日新月异的变化，以及日益频繁的人机互动对人才的技能要求越来越高，车企最迫切的需求是对所有职能领域的技能进行重塑，尤其是技术技能。
构成要素 6：基础设施―开放安全的混合多云和网络。
对于车企来说，没有信息安全，就没有行驶安全，也就不可能实现互联互通的汽车，更不可能实现无边界的车企。企业既要无边界地开放、透明、可视，又要满足信息安全的极致要求，这样的诉求，需要开放安全的混合多云和网络架构才能够支撑。车企需要通过混合多云和网络架构构建安全的基础设施，和生态系统中的所有参与者(例如电信、保险公司等)共同关注数据监管、数据隐私保护、数据安全认证问题，应对网络安全和数据隐私方面的挑战。
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