一进入夏季用水高峰期，最担心的就是地下自来水管道爆裂，不仅影响居民生活，还会造成资源浪费，倘若有一个覆盖全区域的水务物联网，在监控指挥室里就可以把压力、流量、水质等各种数据看得一清二楚，并对异常用水、可疑用水等各种情况发出警报，那该多好?
一进入夏季用水高峰期，最担心的就是地下自来水管道爆裂，不仅影响居民生活，还会造成资源浪费，倘若有一个覆盖全区域的水务物联网，在监控指挥室里就可以把压力、流量、水质等各种数据看得一清二楚，并对异常用水、可疑用水等各种情况发出警报，那该多好?
别以为这样的场景还只是想像，汉威已经在全国率先做到了：当水压过高时会发出爆管预警，并通过数据分析给出最佳关阀方案;当居民用水曲线异常时会发出可疑用水提示，并推送短信到居民手机提醒及时处理……汉威不仅实现了对水务公司及供水管网的智慧化、可视化集中管控，更从根本上改变了水务公司的生产模式、管理模式、服务模式和盈利模式。
敢于做第一个吃螃蟹的人
智慧城市是现代城市发展的未来，并且已经上升到国家战略的高度，水务管理是城市管理的重要组成部分，智慧水务也将成为智慧城市建设的必然延伸。智慧水务通过在线监测设备实时感知城市水务系统的运行状态，采用可视化的方式形成“城市水务物联网”，并及时对海量信息进行分析与处理来辅助决策建议。
虽然智慧水务的概念已经提了两三个年头，但真正落地的项目在全国来讲都少之又少。没有经验指导、没有模板参考，那么，汉威就做第一个吃螃蟹的人吧。2015年初，汉威出资3亿元、以PPP模式整合郑州高新区供水资源，成为民营资本进入公用事业的典范，为智慧水务实践奠定了坚实基础。高新供水日供水量20万吨，担负着高新区100平方公里近10万用户的供水服务，截至目前，区内80%的用户更换了智能远传水表，用户随时随地都可以通过手机客户端、微信公众号查询自家的用水信息及水质状况，水司对客户的服务做到了透明化、公开化;结合地理信息系统(GIS)、数据采集与监视控制系统(SCADA)还原了供水管网的空间走向及实时数据，让建成二十多年的地下供水管网有图可循;通过3D建模将梧桐水厂各个工艺车间、工艺流程场景化，并在平台统一展现，实现了无人值守，同时为将来VR、AR和水厂充分结合打下了基础。
汉威供水团队、技术团队、软件团队全力投入这项庞大工程――4.0工厂的打造、智慧水厂的建设、智能二次供水、智慧阶梯计量、DMA漏损管理、水力模型、压力模型、水质模型及智慧水务管控一体化平台的开发和建设，从前期规划沟通到设备安装调试再到软件平台开发，凝聚了他们无数日夜地拼搏与奋斗，面对困难他们斗志昂扬，面对失败他们不轻言放弃，终于形成了一套完善、有效的水务管理的智慧化解决方案，打造了智慧水务标杆企业，在全国引起了轰动。
用智慧点亮城市的未来
推进智慧水务的发展，有利于以更加精细和动态的方式管理水务系统的整个生产、管理和服务流程，使之更加数字化、智能化、规范化。汉威智慧水务管控一体化平台把整个高新区的供水调度了起来，供水公司可以及时地排查漏水、爆管等情况，居民也可以随时查看自家的用水情况，从而达到了“智慧”的状态。
全面覆盖 让感知更智慧
在高新区共安装有压力监测点50个、流量监测点89个、水质监测点4个，为了确保监测数据更直接、更全面、更准确，这些监测点以最优化的选址方案合理、均匀地分布在主干供水管网附近的支网上，依靠信息传感器和自动监测设备快速、自动生成数据，并源源不断地将这些压力、流量、水质等数据回传上去，让高新区供水管网24小时都处于监测状态下，也让感知更智慧。
“水质监测点设在生活区比较集中的地方，主要监测浊度、余氯和PH值三项指标”，汉威智慧水务软件部负责人刘鹏介绍说，“以前要掌握这些数据，起码要分几拨人，用一两天才能完成，现在依靠自动监测设备，15分钟就会刷新一次，最新、最全的即时数据都能即时掌握，而且一旦这些指标出现异常，平台会第一时间发出警报，全天候的动态监测确保居民饮水安全。”
高效运营 让服务更主动
现在高新区所有的新用户用的都是智能化远传水表，这种水表和之前水表不同的是有一根M-Bus线，可以将用水信息直接上传到平台，不仅可以在平台上直观地看到用户用水信息，还可以在手机上自助查询用户用水信息，今年年底，这种智能水表会覆盖整个高新区，将彻底改变上门抄表催费的传统服务模式，抄表工可以把精力集中到管网巡检、故障排查等工作中，让运营效率更高、服务质量更好。
“以前我们的7个抄表工每两个月抄表一次，现在这个平台可以每小时抄表一次，十分精确，而且每个月我们都可以把居民用水量做一个平均值，用水量平均值下降或者上升，平台都会自动分析、排查原因并及时告知用户”，高新供水总经理董建刚说，“我们把用户关心的水质、压力、用水量全部向用户公开，有问题及时提醒用户，由被动服务变为主动服务，给客户提供超预期的体验价值。”
智能管控 让决策更科学
供水管网结构复杂、规模庞大、用水随机性强，要实现智能化管控，就要建立供水管网的水力模型，这也是保证供水安全、提高供水效益、减少漏耗和电耗的基础。汉威智慧水务管控一体化平台实现了水力模拟结果的网络发布，可以优化调度及改扩建，最终达到了为实际生产运行提供决策支持的目的。
“以前都是拍脑袋，靠经验设定出厂水压，如果有用户投诉压力低就调高点，非常‘任性’”，梧桐水厂冉工说，“现在不同了，平台数据可以指导我们，根据在线压力监测分析结果自动设定水压是最科学的，提高了调度优化效率，同时也降低了能耗，生产由经验驱动变为数据驱动，为水厂的高效、科学调度提供了技术支撑，为管网规划提供数据支持。”
数据预判 让应对更及时
水是人类生活的源泉，漏水、爆管等问题会造成水资源的极大浪费，对供水管网监控不及时、爆管预警提醒不及时也将直接关系到民生问题。汉威智慧水务管控一体化平台可以根据数据分析做出预判,对爆管事故现场情况自动分析影响范围并形成抢修方案，实现应急事件快速处置。
据汉威智慧水务软件部负责人刘鹏介绍，以前都是出现爆管或漏水后才赶过去维修处理，现在已经具备了预估、预判、预处理能力，由事后处理变为事前数据预判，他说：“通过流量监测点对供水管网分支节点的分区计量，可以提前实现漏损控制，比如相同时段内主干管网的总流量是100吨，而其下分支管网的加总流量却是80吨，就说明该区域有漏损，可以精确定位重点检修，还可以根据水压过高的红色预警提示迅速调整水压，及时消除爆管隐患。”
经济效益与社会效益双赢
我国是一个严重缺水的国家，人均淡水资源仅为世界人均水平的四分之一，而随着城市的进一步发展，水资源监管和治理也成为城市发展的一大困扰，为了解决这些问题，政府在国家“十三五”规划中将水资源管理作为重要战略任务。汉威作为一家有着强烈社会责任感的民族企业，将感知传感器、智能终端、通讯技术、云计算和地理信息等物联网技术优势与水务行业深度融合，通过智慧水务管控一体化平台打造出中国水务行业标杆，从而达到安全供水、节能降耗、提高供水服务水平和业务管理水平的目标。
一方面，汉威气体传感器等硬件产品、安全监控系统等软件产品在市场上的推广，推动了物联网技术在多个行业的深入应用和发展，也促进了汉威云战略的落地，使数据服务和云平台服务成为现实，使智慧技术输出、智慧管理服务输出成为新的业务模式，使上市公司加快了从硬件到软件、到软硬件系统集成、到整体解决方案提供商、到数据服务提供商的转型，从而实现数据、系统、软件、硬件等业务的互动和良性循环，发挥了各业务板块的协同效应，提高了汉威作为物联网整体方案提供商的竞争实力，提高了汉威自身的综合经济效益。
另一方面，汉威改变了传统水务行业的运营模式，使其原始的、粗放的、人工的、效率低下的管理手段和方式方法变得智慧化、精细化、自动化，通过大数据辅助决策系统和自动调度系统，自动修复运营和管理中的偏差，形成动态的优化过程，由经验驱动变为数据驱动，由事后处理变为事前数据预判，由被动服务变为主动服务，运营效率大幅提升的同时，汉威的示范效应可以带动智慧化技术和模式在行业内广泛复制，从而改变整个水务行业的未来，行业利润、从业人员收入普遍提高，政府不仅不需要财政拨款去填补水厂亏损、工人工资、建设资金等支出，反而还获得了可观的税收收入，这种由单一的传统盈利模式变为传统盈利和数据盈利的双盈利模式的颠覆式的变化所创造的社会效益也是不容忽视的。
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