近年来，全球酒店业不断引入大批机器人，它们以打造高智能化的智慧型酒店为目标，提升服务人员的工作效率，降低企业运营及管理成本。
近年来，全球酒店业不断引入大批机器人，它们以打造高智能化的智慧型酒店为目标，提升服务人员的工作效率，降低企业运营及管理成本。2015年，酒店智能化发展无非是由两个因素在做支撑，一是“互联网+”，包括数据、通讯、网络及智能传感等等; 二是机器人技术，面对不断扩大的酒店市场和智能制造的竞争大潮，世界机器人产业将迎来以智能制造为特征的“2.0时代”。对酒店行业来说，这两大技术，可以帮助它们从“智能”转为“智慧”。
功能：各司其职 各擅所长
在这个全球性技术和产业大变革的时代，机器人开始从机器走入“人”的时代，开始具有感知、思维和人的智慧，这样的转变需要强大的技术支撑。这里面的技术包括很多：物联网、大数据、射频识别(FRID)、各种App，未来一定是各种技术的综合运用。对于酒店业来说，跟技术圈的交集也会越来越密。
那么，酒店机器到底涉及到哪些高科技含量的技术呢?
机器人传感技术
为进一步提高机器人的智能和适应性，多种传感器的使用是其问题解决的关键。其研究热点在于有效可行的多传感器融合算法，特别是在非线性及非平稳、非正态分布的情形下的多传感器融合算法。另一问题就是传感系统的实用化。
多智能体调控技术
这是目前机器人研究的一个崭新领域。主要对多智能体的群体体系结构、相互间的通信与磋商机理，感知与学习方法，建模和规划、群体行为控制等方面进行研究。
机器人遥控和监控技术
当代遥控机器人系统的发展特点不是追求全自治系统，而是致力于操作者与机器人的人机交互控制，即遥控加局部自主系统构成完整的监控遥控操作系统，使智能机器人走出实验室进入实用化阶段。多机器人和操作者之间的协调控制，可通过网络建立大范围内的机器人遥控系统，在有时延的情况下，建立预先显示进行遥控等。
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